So bereiten Sie eine Anfrage vor
Eine gute Anfrage ist eine E-Mail statt fünf. Hier ist die Liste dessen, was Sie angeben sollten, und ein Muster zum Kopieren, Ausfüllen und Abschicken – gerne auf Deutsch.
Sechs Angaben, die das Angebot bestimmen
- Innenmaße – Länge × Breite × Höhe in Millimetern. Innen, weil das der Platz für das Produkt ist. Kartons richtig messen.
- Was hineinkommt – Art des Produkts, Gewicht je Stück oder des gefüllten Kartons, ob es zerbrechlich ist.
- Bauart – die Nummer aus dem FEFCO-Katalog, wenn Sie sie kennen. Sonst beschreiben Sie, wie der Karton schließen soll und ob er ohne Klebeband auskommen muss – wir schlagen ein Modell vor.
- Stückzahl – wie viele jetzt und ob die Bestellung sich wiederholt. Bei größeren Serien sinkt der Stückpreis, deshalb lohnt sich eine realistische Zahl.
- Druck – unbedruckt, einfarbig (z. B. Logo) oder mehrfarbig. Wenn Sie eine Druckvorlage haben, hängen Sie sie an.
- Lieferung – Postleitzahl der Lieferadresse in Deutschland und, falls vorhanden, Ihre USt-IdNr.
Was Sie nicht wissen müssen
Weder Wellpappsorte noch Grammatur oder Normbezeichnungen. Auch keine technische Zeichnung. Eine Beschreibung des Produkts und dessen, was die Verpackung leisten soll, genügt – die Wellpappe wählen wir aus und beschreiben sie im Angebot.
Muster-Anfrage
Kopieren und ausfüllen:
| Betreff | Anfrage – Karton nach Maß, 500 Stück |
| Text | Guten Tag, bitte senden Sie mir ein Angebot für Kartons: – Innenmaße: 300 × 200 × 150 mm – Produkt: Gläser, 6 Stück je Karton, zusammen ca. 4 kg, zerbrechlich – Bauart: FEFCO 0201 (oder Ihr Vorschlag mit Gefach für 6 Gläser) – Stückzahl: 500, Nachbestellung etwa alle 2 Monate – Druck: Logo einfarbig auf einer Seite, Vorlage im Anhang – Lieferung: 10xxx Berlin, USt-IdNr. DE… Mit freundlichen Grüßen Name, Firma |
Was Sie als Antwort bekommen
Ein Angebot mit Beschreibung der Verpackung: Bauart, Innen- und Außenmaße, Wellpappe, Druck, Stückzahl, Lieferung. Wenn etwas in der Anfrage nicht zusammenpasst – zum Beispiel ein Gewicht, das eine stärkere Wellpappe verlangt als die angefragte –, sagen wir es, bevor wir rechnen. Wie es danach weitergeht, steht unter So arbeiten wir.
Was in Anfragen am häufigsten fehlt
- Außenmaße statt Innenmaße – oder keine Angabe, welche es sind.
- Kein Gewicht – ohne Gewicht lässt sich die Wellpappe nicht auswählen.
- „Viele“ statt einer Stückzahl.
- Keine Angabe zum Druck – dabei ändert er Preis und Bearbeitungszeit.
Passende Kartons
Häufige Fragen
Kann ich statt Maßen ein Foto schicken?
Ein Foto hilft, aber Maße und Gewicht sind nötig. Am besten beides.
Ich weiß die Stückzahl noch nicht. Was soll ich angeben?
Nennen Sie zwei Varianten, z. B. 200 und 1000 Stück – wir kalkulieren beide, und Sie sehen den Unterschied im Stückpreis.
Muss ich auf Polnisch schreiben?
Nein. Schreiben Sie auf Deutsch, wir antworten auf Deutsch.